¿Quiénes Somos?
Nuestro Propósito
En Rocato TransGlobal creemos que las personas y empresas en Costa Rica merecen acceso fácil, confiable y transparente a los productos del mundo. Existimos para acercar Estados Unidos a los hogares y negocios costarricenses, eliminando las barreras logísticas, los costos ocultos y la incertidumbre que muchas veces acompaña las compras internacionales.
Queremos que comprar en línea desde Estados Unidos sea tan simple como comprar en una tienda de la esquina.
Nuestra Misión
Facilitar a personas y empresas en Costa Rica el acceso a productos de Estados Unidos, mediante un servicio courier confiable, transparente y eficiente — entregando cada paquete con seguridad, puntualidad y trato cercano.
Nuestra Visión
Ser la plataforma logística líder en Centroamérica para el comercio internacional, reconocida por transformar la experiencia de compra en línea a través de tecnología, eficiencia y un servicio que pone al cliente primero.
Nuestros Valores
- Transparencia
- Confianza
- Cercanía
- Responsabilidad
Lo que dicen nuestros clientes
He utilizado varios couriers en Costa Rica, pero con Rocato Box la experiencia ha sido excelente. Me gustó mucho poder rastrear mi paquete desde que llegó a Miami hasta que lo recibí en mi casa en San José. El proceso fue claro, rápido. Definitivamente seguiré usando Rocato para mis compras en línea.
Carlos Madrigal
San José
Lo que más me gustó de Rocato Box fue la transparencia en las tarifas. Con otros couriers siempre aparecían cargos inesperados, pero aquí el precio por libra es claro y todo está incluido. Compré en varias tiendas de Estados Unidos y todo llegó en perfecto estado y en el tiempo que me indicaron.
Andrea Rodriguez
Heredia
Rocato Box me dio mucha confianza desde mi primer envío. El equipo siempre respondió mis consultas y el proceso de prealerta hizo que mi paquete se identificara rápidamente cuando llegó a Miami. Es un servicio muy profesional y se nota que están enfocados en brindar una buena experiencia al cliente.
Luis Gonzalez
Alajuela